Q&A

よくある質問

飼い主様からよくいただくご質問

飼い主様の大切な愛犬をお任せいただくため、頻繁に寄せられる質問に対する回答をまとめて掲載いたしました。どのような些細な疑問にも真摯にお答えいたしますので、記載のないご質問に関しても気軽にお尋ねください。初めてのご利用でもリラックスした時間をお過ごしいただけるよう、わんちゃんにも飼い主様にも安心していただける場所であることを目指しております。

Q 高齢犬（シニア犬）でも利用できますか？
A

ワンちゃんの体調や安全を第一に考えて判断させていただいております。ご新規の高齢のワンちゃんについては、体力的な負担を考慮してお断りする場合や、条件付きとなる場合がございますので、事前にお問い合わせください。
Q トリミングの所要時間はどのくらいですか？
A

犬種やカット内容、ワンちゃんの毛の状態によって異なりますが、目安として小型犬のシャンプーカットコースで2〜3時間程度いただいております。お迎えの時間は施術前にお伝えいたします。
Q お肌が弱いのですが、シャンプーは選べますか？
A

はい。当店では通常のシャンプーに加え、皮膚被毛に優しいハーブパックや炭酸泉、アロマ温浴などのオプションメニューもご用意しております。ワンちゃんの皮膚の状態に合わせて最適なケアをご提案させていただきます。
Q うちの子は怖がりなのですが、大丈夫でしょうか？
A

大丈夫です。当店は「ワンちゃんの気持ちに寄り添うこと」を大切にしています。流れ作業ではなく、その子のペースに合わせて優しく施術を行います。「ここなら喜んで行く」と言ってくださるお客様も多いため、安心してお任せください。
Q ペットホテル（宿泊）やお預かりはやっていますか？
A

基本的にはトリミングがメインのサロンとなりますが、お預かり等の対応については、直接店舗までお問い合わせください。
※詳細な条件等は店舗にてご案内いたします。